# 良渚文化 2026年5月月度运营分析报告

## 1. 月度经营情况总览

2026年5月，良渚文化天猫、淘宝、京东三渠道合计支付/成交金额 ¥74,929.61，扣除退款后的实际成交金额 ¥63,688.71，环比4月实际成交增长 60.5%；合计访客数 45,738，环比增长 73.5%。

- **天猫**：实际成交 ¥36,113.89，占三渠道 56.7%；支付/成交金额 ¥44,726.39，退款 ¥8,612.50，访客 21,827，转化率 1.75%，实际成交环比 56.6%。
- **淘宝**：实际成交 ¥21,005.72，占三渠道 33.0%；支付/成交金额 ¥22,974.12，退款 ¥1,968.40，访客 7,240，转化率 2.76%，实际成交环比 34.3%。
- **京东**：实际成交 ¥6,569.10，占三渠道 10.3%；支付/成交金额 ¥7,229.10，退款 ¥660.00，访客 16,671，转化率 0.06%，实际成交环比 567.6%。

## 2. 各店铺/渠道经营表现

- **天猫**仍是主力成交渠道，5月实际成交占三渠道约 56.7%，访客和成交均较4月提升；但退款金额较高，需要继续关注高退款商品的详情页预期管理和售后原因。
- **淘宝**5月实际成交较4月明显增长，转化率高于天猫，说明小盘渠道承接效率较好；可继续用高ROI投放和重点商品承接放大成交。
- **京东**5月成交金额相较4月大幅提升，主要由高客单摆件类商品拉动；但转化率仍低，访客放大后需要优化商品承接和搜索/详情页转化。

## 3. 新品表现

- **玉鸟咕咕毛绒挂件｜天猫**：实际成交 ¥1,414.67，支付件数 19，访客 598。
- **黑陶茶具｜天猫**：实际成交 ¥1,012.49，支付件数 9，访客 269。
- **玉鸟咕咕毛绒挂件｜京东**：实际成交 ¥495.00，支付件数 5，访客 20。
- **玉鸟咕咕毛绒挂件｜淘宝**：实际成交 ¥242.99，支付件数 3，访客 89。
- **礼乐粽子｜淘宝**：实际成交 ¥201.26，支付件数 1，访客 30。
- **黑陶茶具｜淘宝**：实际成交 ¥81.13，支付件数 1，访客 67。
- **礼乐粽子｜天猫**：实际成交 ¥0.00，支付件数 0，访客 64。
- **黑陶茶具｜京东**：实际成交 ¥0.00，支付件数 0，访客 26。
新品结论：玉鸟咕咕毛绒挂件已经在京东形成成交，并具备形象化传播价值；黑陶茶具在天猫侧有成交基础，适合继续做高客单礼赠场景；礼乐粽子需结合节令周期和库存/上架情况判断是否继续作为节点型商品延展。

## 4. 商品TOP表现

### 天猫 TOP5
1. 良渚博物院玉琮摆件玉器玉石雕刻神人兽面纹文物桌面文创工艺品：实际成交 ¥2,912.84，占本渠道 8.1%，销量 4。
2. 良渚博物院文创遮阳伞晴雨两用伞天堂伞黑胶防紫外线便携开学礼物：实际成交 ¥2,896.55，占本渠道 8.0%，销量 84。
3. 良渚博物院一壶二杯青瓷功夫茶具礼盒茶杯文创送礼送长辈亲戚礼物：实际成交 ¥2,315.74，占本渠道 6.4%，销量 12。
4. 良渚博物院玉琮玉器玉石雕刻文物桌面摆件工艺品送长辈领导礼物：实际成交 ¥2,006.60，占本渠道 5.6%，销量 9。
5. 良渚博物院  走马灯旋转香薰礼盒蜡烛灯生日礼物节日生日送女友：实际成交 ¥1,674.75，占本渠道 4.6%，销量 13。
### 淘宝 TOP5
1. 良渚博物院小二节玉琮玉器石仿古摆件桌面收藏文化送长辈领导礼物：实际成交 ¥6,045.16，占本渠道 28.8%，销量 13。
2. 良渚博物院文创黑胶两用晴雨伞防晒防紫外线文创遮阳伞开学礼物女：实际成交 ¥4,387.10，占本渠道 20.9%，销量 125。
3. 良渚博物院玉器文化玉琮王摆件桌面装饰文创收藏礼物礼品礼盒装：实际成交 ¥2,894.00，占本渠道 13.8%，销量 1。
4. 良渚博物院立体冰箱贴博物院文创可爱金属珐琅工艺礼品开学季礼物：实际成交 ¥1,162.31，占本渠道 5.5%，销量 81。
5. 良渚博物院 良渚转良运冰箱贴文创礼品好运祈福开学送礼物送孩子：实际成交 ¥1,005.49，占本渠道 4.8%，销量 42。
### 京东 TOP5
1. 良渚文化（LIANGZHU CULTURE） 小二节玉琮良渚文明玉器玉石文创：实际成交 ¥2,068.00，占本渠道 31.5%，销量 2。
2. 良渚文化良渚博物院 良渚古城画卷冰箱贴流沙文创磁吸打卡纪念送孩子礼物 桃韵：实际成交 ¥754.00，占本渠道 11.5%，销量 13。
3. 良渚博物院 馥郁良渚系列鸟语花香石膏香挂玉鸟挂件家居 良渚文化 石膏香挂：实际成交 ¥594.00，占本渠道 9.0%，销量 6。
4. 良渚文化（LIANGZHU CULTURE）良渚博物院 玉鸟咕咕毛绒挂件 可：实际成交 ¥495.00，占本渠道 7.5%，销量 5。
5. 良渚文化（LIANGZHU CULTURE） 新款文创卧室香薰复古高级感家用：实际成交 ¥477.00，占本渠道 7.3%，销量 3。

京东TOP10已单独做环比和占比：5月第一名“小二节玉琮/大玉琮王”实际成交占京东约 31.5%，是京东5月放大的主要拉动项；玉鸟咕咕毛绒挂件进入京东TOP10，说明新品已具备可继续测试的成交基础。

## 5. 投放推广表现

- **天猫**：5月推广花费 ¥8,837.62，推广成交 ¥19,618.27，ROI 2.22；花费占店铺支付金额 19.8%，推广成交占店铺支付金额 43.9%，ROI环比 57.0%。
- **淘宝**：5月推广花费 ¥1,928.31，推广成交 ¥6,703.57，ROI 3.48；花费占店铺支付金额 8.4%，推广成交占店铺支付金额 29.2%，ROI环比 -3.4%。
  - 天猫｜货品全站推广：花费 ¥3,887.84，成交 ¥12,172.46，ROI 3.13。
  - 天猫｜关键词推广：花费 ¥4,949.78，成交 ¥7,445.81，ROI 1.50。
  - 淘宝｜货品全站推广：花费 ¥1,928.31，成交 ¥6,703.57，ROI 3.48。
推广结论：淘宝货品全站推广ROI高于天猫，天猫货品全站推广效率优于关键词推广；下月推广应优先保留高ROI的货品全站承接，同时对天猫关键词推广做词包、商品承接和预算分层优化。

## 6. 流量来源与月度趋势补充

- **天猫流量来源**：经营优势访客占比77.8%，主动回访访客占比11.2%，付费推广访客占比10.9%。
- **淘宝流量来源**：经营优势访客占比80.7%，主动回访访客占比18.2%，付费推广访客占比1.1%。
说明：本批未提供三渠道店铺分天经营数据，因此每日经营趋势暂不展开；已在附录中保留分月趋势表，后续补充“分天店铺整体数据”后可追加每日趋势。

## 7. 下月运营计划重点

1. **主力商品稳盘**：天猫继续稳住玉琮/摆件、晴雨伞、茶具等主力成交品，重点关注高退款品的页面说明、规格预期和售后原因。
2. **新品测试**：玉鸟咕咕毛绒挂件进入京东TOP，建议下月在天猫/淘宝同步加强内容曝光和礼品场景承接；黑陶茶具继续作为高客单礼赠型商品优化主图、详情页和投放承接。
3. **京东转化提升**：京东5月流量和成交明显放大，但转化率低，应围绕TOP10商品做标题关键词、详情页卖点、评价/问答、价格权益和搜索承接优化。
4. **推广预算分层**：保留ROI更好的货品全站推广；天猫关键词推广需要控制预算、优化词包和承接商品，避免低效消耗。
5. **补齐数据机制**：下月建议固定提供三渠道分天店铺整体数据、商品月度明细、推广计划报表、流量来源报表，便于形成稳定月报趋势。

## 8. 数据口径说明

- 推广总花费以计划报表为准，商品报表/货品全站/营销场景报表不重复累加。
- 京东商品明细包含月汇总与分天数据，商品TOP只取月汇总口径。
- 京东2026年5月退款/售后汇总来自交易概况导出（6.har）；京东商品明细用于TOP20和件数校验。
- 本批未提供店铺分天整体经营表，因此“每日经营趋势”暂以分月趋势/流量来源补充。