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title: 飞书公共账报销申请SOP
category: 财务报销与对账
tags: ["飞书", "报销", "公共账", "审批", "发票"]
source: Hermes 财务任务沉淀，经用户确认同步至 NAS 共享知识库
created_at: 2026-05-16
visibility: studio-internal
safety: 不含密钥、账号凭证、私聊原文或个人流水
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title: 飞书公共账报销申请 SOP


heading: 飞书公共账报销申请 SOP

source_rel: 06_财务报销与对账/02_报销流程/飞书公共账报销申请SOP.md

text: # 飞书公共账报销申请 SOP

title: 飞书公共账报销申请 SOP


heading: 适用场景

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text:
## 适用场景

用户要求在飞书 / Lark 的公共账报销专用流程里提交或辅助填写报销申请，包括 AI 软件费、办公费用、采购费用、项目费用等。

title: 飞书公共账报销申请 SOP


heading: 操作前检查

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## 操作前检查

1. 先提取发票信息，确认发票号码、日期、购买方、销售方、项目名称、价税合计、备注/订单号。
2. 确认报销事由、费用类别、金额、附件和项目归属。
3. 不假设机器人能继承用户电脑、手机或飞书客户端的登录态。
4. 只有具备以下任一条件时，才可以尝试实际提交：
   - 机器人浏览器页面已经登录目标飞书账号；
   - 用户提供了可访问的具体表单链接；
   - 目标审批系统有可用 API 或自动化入口；
   - 用户完成扫码登录并确认。
5. 如果只能看到登录页或二维码页，应把二维码截图发给用户，让用户扫码；二维码过期则刷新后重发。

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heading: 常见字段

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text:
## 常见字段

- 报销事由
- 费用类别
- 报销金额
- 发票附件
- 付款凭证附件（如需要）
- 备注 / 订单号 / 服务周期 / 项目说明
- 成本归属或项目归属（如表单要求）

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heading: AI 软件费默认表达

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text:
## AI 软件费默认表达

当用户没有额外指定时，可使用以下默认表达，并在提交前让用户确认关键字段：

- 报销事由：`AI 软件使用费`
- 费用类别：软件服务费 / 信息服务费 / 办公软件费（按表单选项选择）
- 附件：原始发票 PDF
- 备注：服务商、订单号、服务周期、用途说明（如发票或用户消息中有）

title: 飞书公共账报销申请 SOP


heading: 提交流程

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text:
## 提交流程

1. 本地解析发票并生成结构化明细。
2. 与用户确认报销事由、金额、费用类别、附件。
3. 打开飞书工作台或用户提供的报销表单链接。
4. 若未登录，发送二维码截图并等待用户扫码。
5. 填写表单字段并上传附件。
6. 提交前核对金额、发票数量、附件数量和备注。
7. 提交后记录审批单号或提交成功页面信息。

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heading: 提交成功的判断标准

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text:
## 提交成功的判断标准

不能在未实际提交成功前说“已提交”。必须满足以下至少一项：

- 页面显示提交成功。
- 获取到审批单号或流程编号。
- 飞书审批列表中能看到对应申请。
- 用户确认其飞书端已收到待审批/已提交记录。

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heading: 注意事项

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## 注意事项

- 登录态、验证码、二维码由用户完成授权，不尝试绕过。
- 不保存或输出 Feishu App Secret、token、cookie、OAuth 登录态。
- 如果表单字段含义不明确，先询问用户或标记待确认，不强行提交。

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